Privacybeleid

Privacybeleid

1. Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1 We zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren we u over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken wanneer u onze website gebruikt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die gebruikt kunnen worden om u persoonlijk te identificeren.

1.2 De verwerkingsverantwoordelijke voor deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Schuhhaus Hilbers, eigenaar Michael Reusch eK, Hauptstraße 30, 48529 Nordhorn, Duitsland, tel.: +49 5921 6336, e-mail: info@schuhhaus-hilbers.de. De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens bepaalt.

1.3 Deze website maakt gebruik van SSL- of TLS-versleuteling om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of vragen aan de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking). U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan het voorvoegsel "https://" en het hangslotpictogram in de adresbalk van uw browser.


2. Gegevensverzameling bij een bezoek aan onze website

Wanneer u onze website bezoekt voor informatieve doeleinden, dus zonder u te registreren of ons op een andere manier informatie te verstrekken, verzamelen we alleen gegevens die uw browser naar onze server verzendt (de zogenaamde "serverlogbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te kunnen tonen:

  • Onze bezochte website
  • Datum en tijdstip van toegang
  • Hoeveelheid verzonden data in bytes
  • Bron/verwijzer van waaruit u deze pagina hebt bezocht
  • Gebruikte browser
  • Gebruikt besturingssysteem
  • Gebruikt IP-adres (mogelijk in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang om de stabiliteit en functionaliteit van onze website te verbeteren. De gegevens worden niet openbaar gemaakt of voor andere doeleinden gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.


3. Content Delivery Network

3.1 Cloudflare
Op onze website maken we gebruik van een Content Delivery Network (CDN) van de technologieleverancier Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, VS ("Cloudflare"). Een Content Delivery Network is een online dienst die helpt bij het leveren van grote mediabestanden (zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts) via een netwerk van regionaal verspreide servers die via internet met elkaar verbonden zijn. Het gebruik van Cloudflare's Content Delivery Network helpt ons de laadsnelheid van onze website te optimaliseren.
De verwerking vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter f van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en efficiënte dienstverlening, alsmede de verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website.
We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst (Data Processing Addendum, beschikbaar op https://www.cloudflare.com/media/pdf/cloudflare-customer-dpa.pdf ) gesloten met Cloudflare, waarin zij verplicht zijn de gegevens van onze websitebezoekers te beschermen en niet aan derden te verstrekken. Voor de overdracht van gegevens van de EU naar de VS maakt Cloudflare gebruik van zogenaamde standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die bedoeld zijn om te zorgen voor naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming in de VS.
Voor meer informatie kunt u het privacybeleid van Cloudflare raadplegen op: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

4. Cookies

Om uw bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige cookies die we gebruiken, worden verwijderd na het einde van uw browsersessie, oftewel nadat u uw browser sluit (sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan ​​en stellen ons in staat uw browser te herkennen bij uw volgende bezoek (permanente cookies). Wanneer cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken ze bepaalde gebruikersinformatie, zoals browser- en locatiegegevens, en IP-adressen, in verschillende mate. Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode, die kan variëren afhankelijk van de cookie. U kunt de bewaartijd van elke cookie vinden in de cookie-instellingen van uw webbrowser.

Sommige cookies worden gebruikt om het bestelproces te vereenvoudigen door instellingen op te slaan (bijvoorbeeld door de inhoud van een virtueel winkelmandje te onthouden voor een later bezoek aan de website). Indien een van de cookies die wij gebruiken ook persoonsgegevens verwerkt, gebeurt deze verwerking overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub b, van de AVG voor de uitvoering van de overeenkomst, overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG in geval van toestemming, of overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen om de best mogelijke functionaliteit van de website en een gebruiksvriendelijke en effectieve website-ervaring te garanderen.

Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u een melding krijgt wanneer er cookies worden geplaatst. U kunt dan zelf bepalen of u ze individueel wilt accepteren, of cookies in bepaalde gevallen of volledig wilt blokkeren. Elke browser beheert cookie-instellingen anders. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waar wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U vindt deze informatie voor de betreffende browsers via de volgende links:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

 

Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als u geen cookies accepteert.


4. Contact leggen

Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail), verwerken wij uw persoonsgegevens uitsluitend met het doel uw vraag te behandelen en te beantwoorden, en alleen voor zover dat nodig is. De wettelijke grondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang om uw vraag te beantwoorden overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. Indien uw contact betrekking heeft op een contract, is de aanvullende wettelijke grondslag voor de verwerking artikel 6, lid 1, sub b, van de AVG. Uw gegevens worden verwijderd zodra uit de omstandigheden blijkt dat de kwestie is opgelost en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn.


5. Gebruik van klantgegevens voor direct marketing

5.1 Reclame via de post
Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde direct marketing behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam, uw postadres en – voor zover wij deze aanvullende informatie van u hebben ontvangen in het kader van de contractuele relatie – uw titel, academische graad, geboortejaar en uw beroeps-, branche- of bedrijfsaanduiding op te slaan overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub f van de AVG en deze te gebruiken om u per post interessante aanbiedingen en informatie over onze producten te sturen.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van uw gegevens voor dit doel door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke partij.

5.2 Aanmelden voor onze e-mailnieuwsbrief

Wanneer u zich abonneert op onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte informatie die we nodig hebben om u de nieuwsbrief te kunnen sturen, is uw e-mailadres. Het verstrekken van overige informatie is vrijwillig en wordt gebruikt om onze communicatie met u te personaliseren. We gebruiken de dubbele opt-in procedure voor het versturen van onze nieuwsbrief. Dit betekent dat we u pas een e-mailnieuwsbrief sturen nadat u expliciet hebt bevestigd dat u deze wilt ontvangen. We sturen u dan een bevestigingsmail met het verzoek om op een link te klikken om te bevestigen dat u de nieuwsbrief in de toekomst wilt blijven ontvangen.

Door op de bevestigingslink te klikken, geeft u ons toestemming om uw persoonsgegevens te gebruiken in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter a van de AVG. Wanneer u zich abonneert op de nieuwsbrief, slaan we uw IP-adres op, dat door uw internetprovider (ISP) wordt geregistreerd, evenals de datum en tijd van registratie, om eventueel misbruik van uw e-mailadres in de toekomst te kunnen traceren. De gegevens die we verzamelen wanneer u zich abonneert op de nieuwsbrief, worden uitsluitend gebruikt om u promotiemateriaal via de nieuwsbrief te sturen. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de afmeldlink in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de bovengenoemde verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. Na uw afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd van onze mailinglijst voor de nieuwsbrief, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij het recht voorbehouden om uw gegevens te gebruiken voor andere wettelijk toegestane doeleinden, waarover wij u informeren in dit privacybeleid.


6. Gegevensverwerking voor orderafhandeling

6.1 Voor zover nodig voor de verwerking van de overeenkomst voor leverings- en betalingsdoeleinden, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens doorgegeven aan de ingeschakelde transportonderneming en de ingeschakelde kredietinstelling overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub b van de AVG.

Als wij u updates verschuldigd zijn voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten op basis van een overeenkomst, verwerken wij de contactgegevens die u bij uw bestelling hebt verstrekt (naam, adres, e-mailadres) om u persoonlijk te informeren over aankomende updates binnen de wettelijk voorgeschreven termijn, conform onze wettelijke informatieverplichtingen op grond van artikel 6 lid 1 sub c van de AVG, via een geschikt communicatiekanaal (bijv. per post of e-mail). Uw contactgegevens worden uitsluitend gebruikt om u te informeren over updates die wij u verschuldigd zijn en worden door ons alleen verwerkt voor zover dat nodig is voor de betreffende informatie.

Om uw bestelling te verwerken, werken we ook samen met de volgende dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Bepaalde persoonsgegevens worden aan deze dienstverleners doorgegeven in overeenstemming met de onderstaande informatie.

6.2 Gebruik van aanbieders van betaaldiensten (betaaldiensten)

- Klarna
Wanneer u een Klarna-betaalservice selecteert, wordt de betalingsverwerking uitgevoerd door Klarna Bank AB (publ), https://www.klarna.com/de/ , Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna "Klarna"). Om de betalingsverwerking mogelijk te maken, worden uw persoonsgegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer en IP-adres) en gegevens met betrekking tot de bestelling (bijv. factuurbedrag, artikelen, bezorgmethode) doorgegeven aan Klarna ten behoeve van identiteits- en kredietcontroles, mits u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter a van de AVG tijdens het bestelproces. U kunt hier zien aan welke kredietbureaus uw gegevens mogelijk worden doorgegeven:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scorewaarden) bevatten. Indien scorewaarden in het kredietrapport zijn opgenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Adresgegevens zijn een van de factoren, maar niet de enige, die worden gebruikt bij de berekening van de scorewaarden. Klarna gebruikt de verkregen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand om een ​​weloverwogen beslissing te nemen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de gegevensbeheerder of naar Klarna. Klarna kan echter nog steeds gerechtigd zijn uw persoonsgegevens te verwerken indien dit noodzakelijk is voor de verwerking van betalingen conform de overeenkomst.
Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende gegevensbeschermingsvoorschriften en zoals beschreven in het privacybeleid van Klarna voor personen die in Duitsland woonachtig zijn : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
Of voor inwoners van Oostenrijk : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
behandeld.


- Mollie
Als u kiest voor een betaalmethode van betaaldienstverlener Mollie, wordt de betaling verwerkt door Mollie BV, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland. Wij zullen de door u tijdens het bestelproces verstrekte gegevens, samen met informatie over uw bestelling (naam, adres, IBAN, BIC, factuurbedrag, valuta en transactienummer), aan hen doorgeven overeenkomstig artikel 6(1)(b) van de AVG. Uw gegevens worden uitsluitend doorgegeven ten behoeve van de betalingsverwerking door betaaldienstverlener Mollie en alleen voor zover dat daarvoor noodzakelijk is.


- PayPal
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal, of – indien aangeboden – 'aankoop op rekening' of 'betaling in termijnen' via PayPal, sturen wij uw betalingsgegevens door naar PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna 'PayPal') voor de verwerking van de betaling. Deze overdracht vindt plaats in overeenstemming met artikel 6 lid 1 sub b van de AVG en uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de betalingsverwerking.
Voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal, of – indien aangeboden – 'aankoop op rekening' of 'betaling in termijnen' via PayPal, behoudt PayPal zich het recht voor een kredietcheck uit te voeren. Hiervoor kunnen uw betaalgegevens worden doorgegeven aan kredietbureaus overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter f van de AVG, op basis van het gerechtvaardigd belang van PayPal om uw kredietwaardigheid te bepalen. PayPal gebruikt het resultaat van de kredietcheck met betrekking tot de statistische waarschijnlijkheid van betalingsachterstand om te beslissen of de betreffende betaalmethode wordt aangeboden. De kredietcheck kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scorewaarden) bevatten. Indien scorewaarden in het resultaat van de kredietcheck zijn opgenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedure. Adresgegevens behoren tot de gegevens die worden gebruikt bij de berekening van de scorewaarden, maar zijn niet de enige gegevens. Voor meer informatie over gegevensbescherming, inclusief de gebruikte kredietbureaus, verwijzen wij u naar de privacyverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht naar PayPal te sturen. PayPal kan echter nog steeds gerechtigd zijn uw persoonsgegevens te verwerken indien dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van betalingen.

6.3 Overdracht van persoonsgegevens aan verzenddienstverleners

- DHL

Indien de goederen worden geleverd door transporteur DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), zullen wij uw e-mailadres vóór levering aan DHL doorgeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter a van de AVG, met het oog op het afstemmen van een leveringsdatum of het versturen van een leveringsmelding, mits u hiervoor tijdens het bestelproces uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Anders zullen wij, met het oog op levering overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter b van de AVG, alleen de naam en het leveringsadres van de ontvanger aan DHL doorgeven. Deze gegevens worden uitsluitend gedeeld voor zover dat noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is het niet mogelijk om vooraf een leveringsdatum met DHL af te stemmen of een leveringsmelding te versturen.

Toestemming kan te allen tijde met toekomstige ingang worden ingetrokken door contact op te nemen met de bovengenoemde verwerkingsverantwoordelijke of de transporteur DHL.

6.4 Overdracht van persoonsgegevens aan COMERCUS GmbH

De orderverwerking wordt uitgevoerd door de dienstverlener "IrisOne" (COMERCUS GmbH, Herrenstraße 18, 76133 Karlsruhe, Duitsland). Uw naam, adres en andere persoonsgegevens worden, conform artikel 6, lid 1, letter b van de AVG, uitsluitend aan IrisOne doorgegeven ten behoeve van de verwerking van uw online bestelling. Uw gegevens worden alleen gedeeld voor zover dat daadwerkelijk noodzakelijk is voor de verwerking van de bestelling. Meer informatie over het gegevensbeschermingsbeleid van IrisOne en het privacybeleid van COMERCUS GmbH vindt u op de website van COMERCUS: " https://comercus.com/disclaimer.html ".


7. Online marketing

Facebook Pixel voor het creëren van aangepaste doelgroepen (met cookie-toestemmingstool)
Binnen onze online dienst gebruiken we de zogenaamde "Facebook-pixel" van het sociale netwerk Facebook, dat wordt beheerd door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Facebook").
Wanneer een gebruiker op een van onze advertenties op Facebook klikt, voegt Facebook Pixel een parameter toe aan de URL van onze gelinkte pagina. Als onze pagina het delen van gegevens met Facebook via Pixel toestaat, wordt deze URL-parameter in de browser van de gebruiker opgeslagen via een cookie die door onze gelinkte pagina zelf is ingesteld. Facebook Pixel leest vervolgens deze cookie en maakt het mogelijk om de gegevens naar Facebook te verzenden.
Met behulp van de Facebook-pixel kan Facebook bezoekers van onze website identificeren als doelgroep voor het weergeven van advertenties (zogenaamde "Facebook-advertenties"). Daarom gebruiken we de Facebook-pixel om de Facebook-advertenties die we plaatsen alleen te tonen aan Facebook-gebruikers die interesse hebben getoond in onze website of die bepaalde kenmerken vertonen (bijvoorbeeld interesse in specifieke onderwerpen of producten, bepaald op basis van de websites die ze bezoeken) die we aan Facebook doorgeven (zogenaamde "aangepaste doelgroepen"). We gebruiken de Facebook-pixel ook om ervoor te zorgen dat onze Facebook-advertenties aansluiten bij de potentiële interesses van gebruikers en niet als storend worden ervaren. Bovendien kunnen we de effectiviteit van Facebook-advertenties evalueren voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden door te volgen of gebruikers naar onze website zijn doorgestuurd na het klikken op een Facebook-advertentie (zogenaamde "conversie").
De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem, wat betekent dat we geen conclusies kunnen trekken over de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter opgeslagen en verwerkt door Facebook, waardoor een koppeling met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is. Facebook kan de gegevens gebruiken voor eigen advertentiedoeleinden in overeenstemming met het privacybeleid van Facebook ( https://www.facebook.com/about/privacy/ ). Deze gegevens kunnen Facebook en zijn partners in staat stellen om advertenties weer te geven op en buiten Facebook.
De gegevensverwerking in verband met het gebruik van de Facebook Pixel vindt alleen plaats met uw uitdrukkelijke toestemming, conform artikel 6, lid 1, letter a van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige ingang intrekken door deze dienst uit te schakelen via de "Cookie Consent Tool" op de website.


8. Webanalysediensten

8.1 Google Analytics of Google (Universal) Analytics
Deze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google").
Google (Universal) Analytics gebruikt "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst, om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over uw gebruik van de website (inclusief uw verkorte IP-adres) wordt over het algemeen verzonden naar en opgeslagen door Google op servers in de Verenigde Staten.
Deze website maakt uitsluitend gebruik van Google (Universal) Analytics met de extensie "_anonymizeIp()", die ervoor zorgt dat het IP-adres wordt geanonimiseerd door het af te korten en directe identificatie van personen voorkomt. Met deze extensie wordt uw IP-adres door Google afgekort binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Europese Economische Ruimte voordat het wordt verzonden. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google LLC in de VS verzonden en daar afgekort. Google gebruikt deze informatie namens ons om uw gebruik van de website te analyseren, rapporten over websiteactiviteit samen te stellen en ons andere diensten te leveren met betrekking tot websiteactiviteit en internetgebruik. Het IP-adres dat door uw browser wordt verzonden als onderdeel van Google (Universal) Analytics wordt niet samengevoegd met andere Google-gegevens.
Google Analytics biedt een speciale functie genaamd 'demografie', waarmee statistieken kunnen worden gegenereerd over de leeftijd, het geslacht en de interesses van websitebezoekers op basis van een analyse van op interesses gebaseerde advertenties en informatie van derden. Dit maakt het mogelijk om groepen websitegebruikers te definiëren en te onderscheiden voor gerichte marketingcampagnes. De via 'demografie' verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een specifiek individu worden gekoppeld.
Meer informatie over de verwerking door Google Analytics en hoe Google websitegegevens verwerkt, vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van Google Analytics-cookies voor het uitlezen van informatie op uw apparaat, zullen alleen worden uitgevoerd als u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter a van de AVG. Zonder deze toestemming zal Google Analytics niet worden gebruikt tijdens uw bezoek aan onze website.
U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige ingang intrekken. Om gebruik te maken van uw recht op intrekking, kunt u deze service deactiveren via de "Cookie Consent Tool" op de website. We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met Google voor het gebruik van Google Analytics. Deze overeenkomst verplicht Google om de gegevens van onze websitebezoekers te beschermen en niet aan derden te verstrekken.
Voor de overdracht van gegevens van de EU naar de VS maakt Google gebruik van de zogenaamde standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Deze bepalingen zijn bedoeld om te garanderen dat in de VS wordt voldaan aan het Europese niveau van gegevensbescherming.
Meer informatie over Google (Universal) Analytics vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de


9. Paginafunctionaliteiten

9.1 Gebruik van YouTube-video's
Deze website maakt gebruik van de YouTube-integratiefunctie om video's van de aanbieder "YouTube" weer te geven en af ​​te spelen. YouTube is onderdeel van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google").
Deze functie maakt gebruik van de verbeterde privacymodus, die volgens de aanbieder de opslag van gebruikersgegevens alleen start wanneer de video('s) worden afgespeeld. Wanneer ingesloten YouTube-video's worden afgespeeld, plaatst de aanbieder "YouTube" cookies om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen. Volgens YouTube wordt deze informatie onder andere gebruikt om videostatistieken te verzamelen, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en misbruik te voorkomen. Als u bent ingelogd bij Google, worden uw gegevens direct aan uw account gekoppeld wanneer u op een video klikt. Als u deze koppeling met uw YouTube-profiel niet wilt, moet u zich afmelden voordat u op de knop klikt. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen. Om dit recht uit te oefenen, moet u contact opnemen met YouTube. Bij het gebruik van YouTube kunnen persoonsgegevens ook worden overgedragen naar de servers van Google LLC in de VS.
Ongeacht of de ingesloten video's worden afgespeeld, wordt er elke keer dat deze website wordt bezocht een verbinding met het Google-netwerk tot stand gebracht, wat kan leiden tot verdere gegevensverwerking die buiten onze controle valt.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen van informatie over het gebruikte apparaat via de trackingpixel, zullen alleen worden uitgevoerd als u ons uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter a van de AVG. Zonder deze toestemming zullen YouTube-video's niet worden gebruikt tijdens uw bezoek aan onze website.
U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige ingang intrekken. Om gebruik te maken van uw recht op intrekking, dient u deze dienst te deactiveren in de "Cookie Consent Tool" op de website, of via een van de andere methoden die op de website worden uitgelegd.
Meer informatie over gegevensbescherming bij YouTube vindt u in de gebruiksvoorwaarden van YouTube op https://www.youtube.com/static?template=terms en in het privacybeleid van Google op https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

9.2 - Google Web Fonts
Deze website maakt gebruik van weblettertypen van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google") voor een consistente weergave van lettertypen. Wanneer u een pagina opent, laadt uw browser de benodigde weblettertypen in de cache om tekst en lettertypen correct weer te geven.
Hiervoor moet de browser die u gebruikt verbinding maken met de servers van Google. Dit kan ook de overdracht van persoonsgegevens naar de servers van Google LLC in de VS met zich meebrengen. Op deze manier komt Google te weten dat onze website via uw IP-adres is bezocht. De verwerking van persoonsgegevens tijdens de verbinding met de lettertypeaanbieder vindt alleen plaats als u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven, conform artikel 6, lid 1, letter a van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige ingang intrekken door deze service uit te schakelen via de 'cookie-toestemmingstool' op de website. Als uw browser geen webfonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt.
Meer informatie over Google Web Fonts vindt u op https://developers.google.com/fonts/faq en in het privacybeleid van Google: https://www.google.com/policies/privacy/

9.3 Google reCAPTCHA

Deze website maakt ook gebruik van de reCAPTCHA-functie van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Deze functie dient voornamelijk om te onderscheiden of een invoer door een natuurlijke persoon wordt gedaan of dat er sprake is van misbruik door geautomatiseerde verwerking. De dienst omvat het verzenden van het IP-adres en, indien van toepassing, andere gegevens die Google nodig heeft voor de reCAPTCHA-dienst naar Google, en wordt uitgevoerd in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter f van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang om individuele verantwoordelijkheid op internet vast te stellen en misbruik en spam te voorkomen. Bij gebruik van Google reCAPTCHA kunnen persoonsgegevens ook worden overgedragen naar de servers van Google LLC in de VS.

Meer informatie over Google reCAPTCHA en het privacybeleid van Google vindt u op: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Waar wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming verkregen voor de verwerking van uw gegevens zoals hierboven beschreven, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken. Om uw recht op intrekking uit te oefenen, volgt u de instructies voor het indienen van een bezwaar zoals hierboven beschreven.


10. Gereedschap en andere artikelen

10.1 - Google Maps
Op onze website gebruiken we Google Maps (API) van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Google Maps is een webdienst voor het weergeven van interactieve kaarten om geografische informatie visueel weer te geven. Door deze dienst te gebruiken, kunnen we u onze locatie tonen en kunt u gemakkelijker een routebeschrijving vinden.
Wanneer u pagina's op onze website bezoekt die een Google Maps-kaart bevatten, wordt informatie over uw gebruik van onze website (zoals uw IP-adres) verzonden naar en opgeslagen op servers van Google. Dit kan ook verzending naar de servers van Google LLC in de VS inhouden. Dit gebeurt ongeacht of u een Google-account hebt en bent ingelogd. Als u bent ingelogd bij Google, worden uw gegevens direct aan uw account gekoppeld. Als u deze koppeling met uw Google-profiel niet wilt, moet u zich afmelden voordat u op de knop klikt. Google slaat uw gegevens (ook van gebruikers die niet zijn ingelogd) op als gebruiksprofielen en analyseert deze. Het verzamelen, opslaan en analyseren van deze gegevens gebeurt in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter f van de AVG, op basis van het gerechtvaardigd belang van Google om gepersonaliseerde advertenties weer te geven, marktonderzoek te doen en/of Google-websites te ontwerpen die aansluiten op de behoeften van gebruikers. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruiksprofielen en u moet contact opnemen met Google om dit recht uit te oefenen. Als u niet instemt met de toekomstige overdracht van uw gegevens aan Google in verband met het gebruik van Google Maps, kunt u de Google Maps-webdienst ook volledig deactiveren door JavaScript in uw browser uit te schakelen. Google Maps, en daarmee de kaartweergave op deze website, zal dan niet beschikbaar zijn.
U kunt de servicevoorwaarden van Google bekijken op https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html en de aanvullende servicevoorwaarden voor Google Maps op https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html.
Gedetailleerde informatie over gegevensbescherming in verband met het gebruik van Google Maps is te vinden op de website van Google ("Google Privacybeleid"): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Waar wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming verkregen voor de verwerking van uw gegevens zoals hierboven beschreven, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken. Om uw recht op intrekking uit te oefenen, volgt u de instructies voor het indienen van een bezwaar zoals hierboven beschreven.

10.2 Facebook als standaard plug-in

Onze website maakt gebruik van sociale plug-ins ("plug-ins") van het sociale netwerk Facebook, beheerd door Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland ("Facebook"). De plug-ins zijn herkenbaar aan een Facebook-logo of de tekst "Social Plugin by Facebook" of "Facebook Social Plugin". Een overzicht van de Facebook-plug-ins en hun uiterlijk vindt u hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Wanneer u een pagina op onze website bezoekt die een dergelijke plug-in bevat, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van Facebook. De inhoud van de plug-in wordt rechtstreeks van Facebook naar uw browser verzonden en in de pagina geïntegreerd. Door deze integratie ontvangt Facebook de informatie dat uw browser de betreffende pagina van onze website heeft bezocht, zelfs als u geen Facebook-profiel heeft of momenteel niet bent ingelogd op Facebook. Deze informatie (inclusief uw IP-adres) wordt rechtstreeks van uw browser naar een server van Meta Platforms Inc. in de VS verzonden en daar opgeslagen.

Als u bent ingelogd op Facebook, kan Facebook uw bezoek aan onze website direct koppelen aan uw Facebook-profiel. Als u interactie hebt met de plug-ins, bijvoorbeeld door op de 'Vind ik leuk'-knop te klikken of een reactie achter te laten, wordt deze informatie ook direct naar een Facebook-server verzonden en daar opgeslagen. De informatie wordt tevens gepubliceerd op uw Facebook-profiel en weergegeven aan uw Facebook-vrienden.

De beschreven gegevensverwerkingshandelingen worden uitgevoerd in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter f van de AVG op basis van de gerechtvaardigde belangen van Facebook bij het weergeven van gepersonaliseerde advertenties, om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op onze website en voor het op behoeften afgestemde ontwerp van de Facebook-dienst.

Als u niet wilt dat Facebook de via onze website verzamelde gegevens direct koppelt aan uw Facebook-profiel, moet u zich afmelden bij Facebook voordat u onze website bezoekt. U kunt het laden van Facebook-plug-ins en daarmee de hierboven beschreven gegevensverwerking in de toekomst ook voorkomen door browser-add-ons te gebruiken, zoals de scriptblokker "NoScript" (http://noscript.net/).

Voor informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van gegevens door Facebook, evenals uw rechten en privacyinstellingen, verwijzen wij u naar het privacybeleid van Facebook.

https://www.facebook.com/policy.php

10.3 Instagram als standaardplug-in

Onze website maakt gebruik van sociale plug-ins (“plug-ins”) van de online dienst Instagram, beheerd door Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland (“Facebook”). De plug-ins zijn herkenbaar aan een Instagram-logo, bijvoorbeeld in de vorm van een “Instagram-camera”. Een overzicht van de Instagram-plug-ins en hun uiterlijk vindt u hier: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.

Wanneer u een pagina op onze website bezoekt die een dergelijke plug-in bevat, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van Instagram. De inhoud van de plug-in wordt rechtstreeks van Instagram naar uw browser verzonden en in de pagina geïntegreerd. Door deze integratie ontvangt Instagram de informatie dat uw browser de betreffende pagina van onze website heeft bezocht, zelfs als u geen Instagram-profiel heeft of momenteel niet bent ingelogd op Instagram. Deze informatie (inclusief uw IP-adres) wordt rechtstreeks van uw browser naar een server van Meta Platforms Inc. in de VS verzonden en daar opgeslagen.

Als je bent ingelogd op Instagram, kan Instagram je bezoek aan onze website direct koppelen aan je Instagram-account. Als je interactie hebt met de plug-ins, bijvoorbeeld door op de knop 'Instagram-camera' te klikken, wordt deze informatie ook direct naar een Instagram-server verzonden en daar opgeslagen. De informatie wordt ook gepubliceerd op je Instagram-account en weergegeven aan je contacten.

De beschreven gegevensverwerkingshandelingen worden uitgevoerd in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter f van de AVG op basis van de gerechtvaardigde belangen van Instagram bij het weergeven van gepersonaliseerde advertenties, om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op onze website en voor het op behoeften afgestemd ontwerpen van de Instagram-dienst.

Als u niet wilt dat Instagram de via onze website verzamelde gegevens direct koppelt aan uw Instagram-account, moet u zich afmelden bij Instagram voordat u onze website bezoekt. U kunt het laden van Instagram-plug-ins en daarmee de hierboven beschreven gegevensverwerking in de toekomst ook voorkomen door browser-add-ons te gebruiken, zoals de scriptblokker "NoScript" (http://noscript.net/).

Voor informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van gegevens door Instagram, evenals uw rechten en privacyinstellingen, verwijzen wij u naar het privacybeleid van Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

 

10.3 Gebruik van de Meta Pixel (Facebook Pixel)

We plaatsen advertenties op Facebook en Instagram. In dat kader hebben we de "metapixel" in onze website geïntegreerd.

De metapixel stelt ons in staat om:

·         Om het succes van Facebook-advertentiecampagnes te meten.

·         Om bezoekers van onze website opnieuw te betrekken met advertenties op Facebook en Instagram.

·         De advertenties worden gepersonaliseerd op basis van eerder bekeken pagina's of producten.

De Meta Pixel wordt ons ter beschikking gesteld door Meta Platforms Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland).

Tijdens uw bezoek aan onze website worden onder andere de volgende gegevens aan Meta doorgegeven:

·         Bezochte pagina's of URL's

·         Bestellingen, inclusief omzet en bestelde producten.

·         Het behalen van "website-doelen" (bijv. contactverzoeken en aanmeldingen voor de nieuwsbrief)

·         Uw internetverbindingsgegevens (IP-adres)

·         Technische gegevens zoals browser, apparaat en schermresolutie.

·         Een willekeurig gegenereerde gebruikers-ID

·         Een willekeurig gegenereerd advertentieklik-ID, als u via een advertentie op onze website bent terechtgekomen.

Er worden geen persoonlijke gegevens zoals naam, adres of contactgegevens aan Facebook doorgegeven.

Deze gegevens worden mogelijk ook overgedragen naar de servers van Meta in de VS.

Meta bewaart cookies in uw webbrowser gedurende één jaar na uw laatste bezoek. Deze cookies bevatten een willekeurig gegenereerde gebruikers-ID, waarmee u bij toekomstige websitebezoeken kunt worden herkend. Als u bent ingelogd op Meta-platformen zoals Facebook/Instagram, kan Meta uw bezoek ook koppelen aan uw Facebook/Instagram-account.

Als u niet instemt met het verzamelen van uw gegevens, kunt u dit voorkomen door een trackingblocker in uw browser te installeren of door cookies te weigeren via ons dialoogvenster voor cookie-instellingen.

10.4 Google Foto's

Op onze website maken we gebruik van de Google Foto's-service. De serviceprovider is Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Het gebruik van deze dienst kan ertoe leiden dat gegevens worden overgedragen naar een derde land (VS). Meer informatie vindt u in het privacybeleid van de aanbieder op de volgende URL: https://policies.google.com/privacy .

10.5 Google Tag Manager

 We gebruiken Google Tag Manager. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Tag Manager is een tool waarmee we tracking- en analysetools en andere technologieën in onze website kunnen integreren. Google Tag Manager zelf maakt geen gebruikersprofielen aan, slaat geen cookies op en voert geen onafhankelijke analyses uit. Het dient uitsluitend om de via Google Tag Manager geïntegreerde tools te beheren en te implementeren. Google Tag Manager verzamelt echter wel uw IP-adres, dat mogelijk ook wordt doorgegeven aan het moederbedrijf van Google in de Verenigde Staten.

Het gebruik van Google Tag Manager is gebaseerd op artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de snelle en eenvoudige integratie en het beheer van diverse tools op zijn website. Indien hiervoor toestemming is verkregen, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG; deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

10.6 Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET)

Als klant van Microsoft Advertising maken we gebruik van Microsoft Advertising Conversion Tracking, een analyseservice van Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS; "Microsoft Advertising"). Microsoft Advertising plaatst een cookie op uw computer ("conversiecookie") als u onze website via een advertentie van Microsoft Advertising hebt bereikt. Deze cookies verlopen na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als u bepaalde pagina's op onze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen wij en Microsoft Advertising herkennen dat iemand op de advertentie heeft geklikt en zo naar onze site is doorgestuurd. Elke klant van Microsoft Advertising ontvangt een andere cookie. Daarom kunnen cookies niet worden gevolgd over de websites van verschillende klanten van Microsoft Advertising. De informatie die met behulp van de conversiecookie wordt verkregen, wordt gebruikt om conversiestatistieken te genereren voor klanten van Microsoft Advertising die conversietracking hebben ingeschakeld. Klanten van Microsoft Advertising zien het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een conversietrackingtag. Zij ontvangen echter geen persoonlijk identificeerbare informatie.


11. Rechten van de betrokkene

11.1 De toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u als betrokkene de volgende rechten (rechten op inzage en interventie) ten aanzien van de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens. Hierbij wordt verwezen naar de wettelijke grondslag die is vermeld voor de respectieve voorwaarden voor de uitoefening van deze rechten:

  • Recht op toegang overeenkomstig artikel 15 van de AVG;
  • Recht op rectificatie overeenkomstig artikel 16 AVG;
  • Recht op verwijdering overeenkomstig artikel 17 AVG;
  • Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18 van de AVG;
  • Recht op informatie overeenkomstig artikel 19 van de AVG;
  • Recht op dataportabiliteit overeenkomstig artikel 20 van de AVG;
  • Recht om toestemming in te trekken overeenkomstig artikel 7 lid 3 van de AVG;
  • Recht om een ​​klacht in te dienen overeenkomstig artikel 77 van de AVG.

11.2 Recht van bezwaar

Als wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van ons zwaarwegend gerechtvaardigd belang in het kader van een belangenafweging, heeft u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking, op grond van uw specifieke situatie, met toekomstige werking.
Als u gebruikmaakt van uw recht van bezwaar, zullen wij de verwerking van de betreffende gegevens stopzetten. Verdere verwerking blijft echter mogelijk indien wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, fundamentele rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims.

Als wij uw persoonsgegevens verwerken voor direct marketingdoeleinden, heeft u te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke marketingdoeleinden. U kunt uw recht op bezwaar uitoefenen zoals hierboven beschreven.

Als u gebruikmaakt van uw recht van bezwaar, zullen wij de verwerking van de betreffende gegevens voor direct marketingdoeleinden stopzetten.


12. Bewaartermijn van persoonsgegevens

De bewaartermijn van persoonsgegevens wordt bepaald door de desbetreffende rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en – indien van toepassing – tevens door de desbetreffende wettelijke bewaartermijn (bijv. bewaartermijnen op grond van handels- en belastingwetgeving).

Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter a van de AVG, worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn of haar toestemming intrekt.

Indien er wettelijke bewaartermijnen gelden voor gegevens die worden verwerkt in het kader van contractuele of quasi-contractuele verplichtingen op basis van artikel 6, lid 1, letter b van de AVG, worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen routinematig verwijderd, mits ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering van een contract of voor het aangaan van een contract en/of wij geen gerechtvaardigd belang meer hebben bij de verdere bewaring ervan.

Bij de verwerking van persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG, worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn of haar recht op bezwaar uitoefent overeenkomstig artikel 21, lid 1, van de AVG, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Bij de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden op basis van artikel 6, lid 1, letter f van de AVG, worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn of haar recht op bezwaar uitoefent overeenkomstig artikel 21, lid 2 van de AVG.

Tenzij anders vermeld in de overige informatie in deze verklaring met betrekking tot specifieke verwerkingssituaties, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.